Richiesta di reso

Compila il modulo sottostante in ogni suo campo per poter esercitare il diritto di recesso.
Prima di inviare la richiesta di reso, ti ricordiamo che, ai sensi delle nostre Condizioni di Vendita e della normativa vigente, gli articoli per i quali si intende esercitare il diritto di recesso devono essere restituiti entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui hai comunicato la volontà di effettuare il reso, nel rispetto delle condizioni previste.

Per consentirci di gestire la tua richiesta nel modo più rapido ed efficiente possibile, ti invitiamo a indicare nel campo “Messaggio”:

• gli articoli che desideri restituire e le relative quantità;
• il motivo della richiesta di reso (facoltativo, ma utile per migliorare il nostro servizio);
• eventuali informazioni aggiuntive che possano agevolare la gestione della pratica.

Qualora il rimborso debba essere effettuato tramite bonifico bancario, ti chiediamo di indicare anche l’IBAN e l’intestatario del conto, se diverso dall’intestatario dell’ordine, così da velocizzare le operazioni di rimborso.

Una volta ricevuta la richiesta, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le istruzioni necessarie per completare correttamente la procedura di reso.